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淘宝须回应中小商户合理要求
发布时间:2011-10-17 19:33:13 文章来源:创美知识产权公司网站

 

    10月10日,淘宝商城公布新收费规则。根据新规则,入驻淘宝商城的卖家每年需交的技术服务年费从原来的6000元提高至3万元和6万元两个档次;同时,保证金从1万元提高到5万元、10万元和15万元三档。由于这一新政策引发众多中小卖家不满,数千中小卖家“暴力攻击”淘宝商城大卖家。

  11日,近7000名网友有组织地对淘宝商城的几个大卖家实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。15日,淘宝商城官方发布《淘宝商城释疑2012新规》,坚决否认淘宝试图依靠提高技术服务年费和保证金两项收费标准来达到集资目的。目前,这场被视为蚂蚁攻击大象的“战争”还在持续着,小商户们已发起多拨攻击,有消息称新攻击即将开始。15日下午淘宝商城再次发布公告,对近日备受争议的2012年收费规则作出详细解释。淘宝方面在公告中称,仍将坚持新规定不会让步。

  就近日发生的淘宝商城新规则事件,商务部电子商务和信息化司负责人15日表示,已要求有关方面从稳定物价和支持小微企业的高度妥善处理,并及时报告情况。该负责人表示,商务部高度关注、重视此事件,希望淘宝商城充分听取各方意见,采取积极行动回应相关商户特别是中小商户的合理要求,并强调,相关企业和个人必须通过合法途径表达诉求。

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苏州创美知识产权代理有限公司

2011-10-17