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商务部介入围攻淘宝暂停 淘宝仍称“决不让步”
发布时间:2011-10-17 19:53:04 文章来源:创美知识产权公司网站

 

     淘宝商城15日下午再次发布公告,对近日备受争议的2012年收费规则作出详细解释,公告归纳了部分商户和媒体的16条问题,并予以解答。而组织本次行动的语音聊天群里仍有数万网民聚集,称等待淘宝给出解决办法。

  符合标准即可返还年费

  淘宝商城在公告中表示,针对外界有关“新规定是变相涨价”的质疑,淘宝方面表示,调整不是涨价,年费从往年6000元调整至3万元、6万元两档,但实际上只要每天能达到3000块钱销售额的标准,就能获得全部技术服务费的返还。

  针对网上有人指责违约责任保证金提高幅度较大,淘宝商城回应称,违约保证金的提高,是提醒所有的卖家朋友,如果不重视服务和品质,那么就要为此付出代价。除此之外 ,淘宝商城新规定被认为“倾向大卖家,对中小卖家不公平”“提高弱势群体在网上开店创业的门槛”,淘宝商城表示,对这部分创业者而言,淘宝网可能是他们更好的选择。淘宝方面称,仍将坚持新规定不会让步。

  淘宝正与商务部沟通

  商务部15日晚间表示高度关注、重视此事件,要从稳定物价和支持小微企业的高度妥善处理。业界认为,政府主管部门的表态和介入,将在一定程度上推动事件双方进行沟通协商,希望双方能够尽快寻求矛盾化解途径,平息争端。

  对于商务部的表态,阿里巴巴集团副总裁陶然16日表示,公司暂时还没有明确的官方回应,公司也在和商务部做沟通,至于此次调价,淘宝商城在涨价前两个半月就和一些有代表性的商家进行过沟通。

  反淘宝联盟活动暂停

  16日零时,原本是反淘宝联盟给淘宝商城作出回复的最后期限,联盟此前表示商城如果没有回应将会继续对商城中的大商家展开围攻。但15日,组织者称放弃等待,对卖家发起新一轮攻击,下午4时许,“恶意团购”就已经开始了。

  16日凌晨,反淘宝联盟突然宣布将暂停部分活动 。由部分中小卖家建立的“YY34158网商维权频道”16日则发布公告称,“今日暂停部分活动 ,国家有关部门已经开始着手调查淘宝规则变更一事。请大家相信政府一定会给我们全体商家一个满意的答复!”据新华社

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  截至15日晚上8时左右,YY上集结的人数逼近6万。15日下午,韩都衣舍淘宝商城旗舰店受到部分卖家大规模恶意围攻,当天16时暂停了在淘宝商城的营业,一小时后又恢复运行。

  韩都衣舍公关总监陈新对记者表示,由于攻击流量巨大,韩都衣舍被迫关闭了其所在淘宝商城的店铺。关店时间超过1小时。“目前我们的经济损失还没办法估算,但是他们在各处散播的谣言和损害我们名誉的评论所造成的伤害更大。”陈新表示很无奈。

  据估计,一些店铺每日损失可能在50万元左右,一周下来数十大卖家的损失可能高达数千万元。淘宝方面称,损失金额目前没有具体的统计,将制定相关措施后继续弥补遭攻击商家的损失。

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2011-10-17